NEWSお知らせ

2021.03.02

YOUTUBE動画更新！「すぐに辞めない！『新入社員・新人を育てる５つのポイント』」

新人が、早期戦力化すること、 また、辞めずに長く勤めてもらうことは、 これから労...

2021.03.01

コラム更新！場当たり的な人材教育では戦えない！ ｢自社の目指す人財に育てる5つの戦略」

コラムを更新しました！   テーマは、 場当たり的な人材教育では戦...

2021.02.24

ＹＯＵＴＵＢＥ動画更新！「リピーターを増やす！効果的な顧客満足度の測り方」

これからの時代、リピーターを増やす為には、 お客様の満足度を測るだけでは不可能です。 ...

2021.02.23

トピックス更新！『ホスピタリティが現代のマネジメントに不可欠な理由』

サービス業において、 マニュアルを遵守するだけでなく、 その先のサービスである、ホスピタリティを...

2021.02.23

４月・５月のセミナー情報を更新しました！

  好評をいただいているオンラインセミナーの ４月と５月のスケジュールを追加しました...

2021.02.21

コラム更新！「現場教育OJTを体系化する５つのステップ」

最近の人材教育における現場教育の重要性が増しています。 理由としては、 ○少子高齢化による労働人...

2021.02.20

新事業「アラウンドバッテリー」の取材記事が市民タイムスに掲載されました！

弊社の新事業、心が動くイベントプロデュース事業「アラウンドバッテリー」の取材記事が、 ...

2021.02.19

トピックス更新！「職場で気の合わない上司や先輩を好きになる方法とは？」

職場では、経歴も、年代も、キャリアも、価値観も違う人たちと 働かなければなりません。 その中には...

2021.02.16

YOUTUBE動画更新！『自分らしいリーダーシップを見つける方法とは？』

リーダーはつらいことばかりで割に合わないと思っているリーダーも多いのではないでしょうか？ ...

2021.02.15

コラム更新！　｢従業員をキラキラ輝かせる人の育て方とは？｣

どのようにすれば、スタッフはお客様の前でキラキラ輝いて、 いいサービスをしてくれるようにな...

2021.02.09

YOUTUBE更新！　「ホスピタリティを見る化する」ゲスト：株式会社シャンティ　代表取締役 竹内 淳二氏

今回は、２０２１年から始まった新企画、 「ホスピタリティを見る化する」 ...

2021.02.04

YAHOOニュースに掲載されました！

弊社代表、船坂光弘の新刊著書、 ｢接客・サービス業のリーダーにとって一番大切なこと｣ ...