オンデマンド
明日から実践できる接客マインドとスキルを身に付ける!
接客・接遇力向上ホスピタリティ講座
サービス業向け いつでも、どこでも、ひとりでも受講できる! オンライン・オンデマンド研修...
オンデマンド
場当たり的ではなく、体系的に、効果的に部下を育てる!
部下育成実践講座
サービス業向け いつでも、どこでも、ひとりでも受講できる! オンライン・オンデマンド研修...
オンデマンド
部下が辞めない!定着率向上に効果的なリーダーシップ!
ホスピタリティ・リーダーシップ講座
サービス業向け いつでも、どこでも、ひとりでも受講できる! オンライン・オンデマンド研修...
オンデマンド
新人に教える時間が十分に取れないサービス業の現場向け!
新人接客力向上ホスピタリティ講座
サービス業向け いつでも、どこでも、ひとりでも受講できる! オンライン・オンデマンド研修...
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.12.02
メンバー全員が高いホスピタリティを提供する為のリーダーのマネジメント4つのポイント!
コロナが明けてから、お客様が戻ってきたのは良いことだけど、 スタッフも不足気味で、サービス品質...
マネジメントコラム
2023.11.24
何故、これからの時代のサービス業に企業理念の浸透が必要なのか?~付加価値サービス提供のシナリオ~
最近、サービス業において、企業理念の重要性が高まっています。 それは何故なので...
マネジメントコラム
2023.11.17
人手不足解消法はコレ!『従業員満足度(ES)の高い職場の共通の特徴と向上施策とは?』
「離職率を下げる為に従業員満足度を上げなければと思うのですが、どうしたら良いですか?」 ある経...