Youtubeチャンネルはこちら人的資本経営におけるKPI改善に効果を発揮をする！
人的資本経営
ホスピタリティ活用講座
こんなお悩みはありませんか？
- 人的資本経営の必要性は分かっていても具体的なやり方が分からない。
- 人的資本経営の実現に向けて何から手をつけて良いか分からない。
- 従業員の帰属意識、エンゲージメントが低下している。
- 慢性的な人手不足で従業員が疲弊して、退職者が後を絶たない。
- 社内に教育体系が無く、教育を体系化したい。
- 集合研修等を実施したいが、シフト制でなかなか従業員が集まる機会が作れない。
そんな悩みを解決します！
経営者・経営幹部・総務・人事担当者向けに、
ホスピタリティを活用して人的資本経営を実現する具体策が分かります！
本研修の特徴！
- ホスピタリティをどのように活用すれば人的資本を最大化できるのかといった具体的な方法が分かります。
- 本講座を受講後に、どのように従業員に落とし込むかの仕組み、スキームが分かります。
- 「職場環境の改善」「組織文化の醸成」「自律的人材育成」をテーマに役職関係なく、全従業員が対象となる教育の機会の提供を可能にします。
- オンデマンド研修を活用することで、従業員数を問わず、いつでも、どこでも従業員に教育の機会を提供することができます。
- 本講座を基本とする、幾つかのホスピタリティをテーマにした講座を継続して受講することで、「人を大切にする組織文化の醸成」に繋がります。
＼こんな企業様にお勧め／
人的資本の最大化に向けた具体的な手法が知りたい！
人的資本経営におけるKPI改善方法が知りたい！
全従業員への教育の機会の提供が難しいと感じている！
エンゲージメント率、職場環境の満足度が低い！
離職率、定着率に関しての課題を抱えている！
「人を大切にする組織文化」を醸成したい。！
人的資本経営におけるKPI改善に効果を発揮をする！
人的資本経営
ホスピタリティ活用講座
この人的資本経営とは、『人材を｢資本｣と捉え、その価値を最大限に引き出すことで、
中長期的な企業価値向上に繋げる経営のあり方』（経済産業省）を意味します。
これからの時代の経営は、自社でどのような『従業員に対する投資をして生産性を最大化できるか？』
という視点が重要であり、本講座では、ホスピタリティを活用して人的資本を最大化する具体的な方法と、
従業員にどのように落とし込むかといったスキームが分かります。
研修目的
- 人的資本の最大化に対するホスピタリティの効果性を理解します。
- 人的資本を高める為に、「自律型人材育成」「職場環境改善」「エンゲージメントの高い組織文化の醸成」をする為に具体的に何をすべきかを学びます。
- 本講座をベースに人的資本を最大化する為に、全従業員にホスピタリティを共通価値化し、どのように落とし込むかのスキームを理解します。
研修カリキュラム
Ⅰ.人的資本経営とホスピタリティの関係
・人的資本経営とは？
・人的資本経営に、何故ホスピタリティが効くのか？
・人的資本を最大化する組織文化
Ⅱ.ホスピタリティの起源と意味とは？
・ホスピタリティとは？
・ホスピイタリティが大切にする４つの価値観
・ホスピタリティの種類
Ⅲ.ホスピタリティを仕事に活かす４つの意味とは？
・社内の関係の質を上げて心理的安全性を醸成する
・仕事の目的を明確に持ち、やりがいを高めることがエンゲージメントに繋がる
・人間にしかできない付加価値の提供
・ヒューマンスキルを高め、人間としての価値を高める
Ⅳ.ホスピタリティを企業内にインストールするスキーム
・step1.従業員に受講していただく動画コンテンツを選択
・step2.従業員にオンデマンドで受講していただく
・step3.簡単な確認テストの実施
・step4.従業員の受講率、受講時間、理解度の把握
- [費 用]
- 1アカウント：22,000円（税込）
- 動画の視聴（1時間08分）
- 研修テキスト全24頁（PDF）
- 無料コンサルティング（1時間）
※尚、別動画の一般社員用の「社員研修コンテンツVOL１～VOL３」は各コンテンツ以下の金額で承ります。
VOL1.ホスピタリティの意味と仕事への活かし方（約30分）
https://shop.deliveru.jp/management/health-and-productivity/ivgfnroc/
VOL2.職場の心理安全性を高めて離職を防止する（約30分）
https://shop.deliveru.jp/management/health-and-productivity/ivw3fsgu/
VOL3.良好な人間関係を構築するヒューマンスキルを身につける（約30分）
https://shop.deliveru.jp/management/health-and-productivity/iv0vp7mc/
・10人利用パック 99,000円（1人あたり9,900円）
・20人利用パック 176,000円（1人あたり8,800円）
・50人利用パック 275,000円（1人あたり5,500円）
・100人利用パック 330,000円（1人あたり3,300円）
＊金額はすべて本体価格、消費税込みの価格となっております。
＊100人を超える利用の場合は、別途お見積りいたします。
人的資本の最大化に向けた充実のテキスト24ページ
代表プロフィール
ザ・ホスピタリティチーム株式会社
代表取締役／ホスピタリティコンサルタント
船坂 光弘
1969年生まれ 長野県松本市出身
日本ホスピタリティ推進協会（JHMA）認定
ホスピタリティ・コーディネータ（認定No. HC00372）
日本大学理工学部卒業後、実家のある長野県松本市のランドマークホテルであるホテルブエナビスタに入社。 ホテルのオープニングを経験し、以降17年間ホテルマンとして現場でホスピタリティを体現。
ホテルマン時代には、ベルマン、フロント、販売、バンケット、企画、宴会予約、ウェディングなど様々なセクションを経験し、業務改革のプロジェクトにも多数関わった。
2005年にはホテルの業務改革プロジェクトのリーダーを務め、ウェディング部門においてハード・ソフト両面で改革し、2005年日本のホテルウェディング売上増部門では帝国ホテルを抜いて全国第1位となり、地方ホテルとしては異例の日本一を実現した。その経験を生かしてホスピタリティこそサービス業の核心だと実感し、2008年にザ・ホスピタリティチーム株式会社を開業。
「ホスピタリティで人を輝かせる」を企業ビジョンに、人財活性化によるサービス業の発展を目指している。
サービス業専門の経営課題を解決するプロフェッショナルとして、今までに500社以上の支援、年間250日のコンサルティング・研修実務、延べ1万人を超える受講生を持つ。
一般論ではなく、ハンズオンで現場と向き合い経営と現場を繋ぎながら成果を生み出す手法はクライアントからの評価も高い。ホテル、旅館、ウェディング施設、百貨店、トリマー業界、ドレスショップ、病院、介護施設、住宅メーカー、不動産、IT等様々な業界へのサポートを全国で展開している。