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TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.09.28
メンバーの気持ちが上がる！「効果的な朝礼のやり方３つのポイント」
１日の仕事が始まる時、「メンバー全員のやる気は満ち溢れていますか？」 サービス業は感情労働であ...
マネジメントコラム
2023.09.23
職場のムードを良くする方法 ～難しい顔で戦略を考えるよりも、笑顔で職場のムードを良くしたほうが業績は上がる！～
「お客様が買い求める商品とは何でしょうか？」 飲食店であれば美味しい料理、豊富な種類の飲み物、...
ホスピタリティコラム
2023.09.16
日本のホスピタリティが世界一と言われる４つの理由 ～日本のおもてなし文化のルーツとは？～
「日本のホスピタリティは世界一」と言われていますが、何故なのでしょうか？ それ...