2020.09.06
【プロジェクト】ブログを更新しました！
テーマ：部下が求める「理想のリーダーになる」ワークショップを開催 https://thehospi...
2020.09.06
【ホスピタリティ】コラムを更新しました！
テーマ：『私たちはアフターコロナをどう働くべきか？』 https://thehospitality...
2020.09.03
YOUTUBE動画更新！「簡単に顧客満足度を上げる方法！」
好評をいただいているYOUTUBE動画、 「船坂光弘のホスピタリティビジネスメソッド」 最新動画...
2020.08.27
ホームページリニューアルのお知らせ
この度弊社のホームページをリニューアルいたしました。 皆様にとって有益な情報を発信していきたいと思...
NEW ENTRY
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2021.02.23
ホスピタリティが現代のマネジメントに不可欠な理由
◆ホスピタリティマインドが、お客様に一歩踏み込んだサービスを実現させる ホスピタリティは、主体的...
マネジメントコラム
2021.02.21
現場教育OJTを体系化する５つのステップ
◆新人教育の重要度が増している 最近の人材教育における現場教育の重要性が増しています。 理由とし...
ホスピタリティコラム
2021.02.20
接客業一筋３０年で習得した接客の肝！「すぐにできる！お客様の心を満たす接客術」
皆さまにとって、 「お客様の心を満たす接客」とは、どのような接客をイメージしますでしょうか？ ・...