NEWSお知らせ

2021.12.19

トピックス追加！　『目標達成する常勝チームの目標設定の仕方とは？』

皆さんの組織は効果的に目標を設定し、メンバーがその目標に向かい、目標達成をする 常勝組織になってい...

2021.12.14

ＹＯＵＴＵＢＥ更新！　好評企画｢ホスピタリティを見える化する｣　ゲスト：株式会社友禅丸章ツーワンブライダル　支配人　山崎　みどり氏

YOUTUBEを更新しました！ 「船坂光弘のホスピタリティビジネスメソッド」 ...

2021.12.11

トピックス更新！　｢サービス業におけるリピーターを増やす４つのポイント！｣

少子高齢化は加速し、新規顧客獲得がより困難となる中、 これからの時代に大切になるのは、利用していた...

2021.12.07

ＹＯＵＴＵＢＥ更新！　少子高齢化で新規顧客ばかりには頼れない！ 「リピート率を上げる接客サービスとは？」

コロナが落ち着き、お客様が少し戻り始めて少し安堵の色が見えるサービス業ですが、 社会的構造...

2021.12.06

コラム更新！　「「結果を厳しく求める」リーダーと 「調和を優しく求める」リーダーの成果の違い」

仕事柄、様々なリーダーにお会いしてきましたが、 どんな業種でも「結果にこだわり、結果を厳しくメンバ...

2021.12.03

コラムを更新しました！　「飲みニケーションの必要性は？」

先日、日本生命の調査で、 お酒を飲みながら職場の仲間と親交を深める「飲みニケーション」の必要性につ...

2021.11.30

ＹＯＵＴＵＢＥ更新！　テーマ： 「自分の仕事にやりがいを持てるようになる心得」

YOUTUBEを更新しました！ テーマは、好評企画、人間力・成長を高めるホ...

2021.11.27

トピックス更新！｢ホスピタリティ的、職場で幸福を実感するには？｣

｢人生とは？｣   歳を重ねれば、重ねるほど、人生とは何か？と考えることも多くなります...

2021.11.23

YOUTUBE動画更新！

YOUTUBEを更新しました！ 「好評対談企画！ホスピタリティを見える化する」 ...

2021.11.22

コラム更新！ ｢顧客満足度｣と｢従業員満足度｣を一緒に向上させて生産性を最大化するリーダーシップとは？

コラムを更新しました！ テーマは、 ｢顧客満足度｣と｢従業員満足度｣を一緒に向上...

2021.11.21

トピックス更新！　『目標「達成」は、 目標「設定」で８割決まる！』

トピックスを更新しました！ テーマは、 『目標「達成」は、 目標「設定」で８割決まる！』 &n...

2021.11.16

ＹＯＵＴＵＢＥ更新！　テーマ：『部下へのハラスメントを１００％撲滅する方法とは？』

YOUTUBEを更新しました！ テーマは、 『部下へのハラスメントを...