2024.02.20
YOUTUBE更新! テーマ 【2024年度版】 ホスピタリティの意味と仕事への活かし方
YOUTUBEを更新しました! テーマは、 【2024年度版】 ...
2024.02.17
トピックス更新! テーマ:『インバウンド接客国別対応術!』
トピックスを更新しました! テーマは、 『インバウンド接客国別対応術!』 ...
2024.02.13
YOUTUBE更新! 『ホスピタリティを見える化する』 ゲスト:元国会議員秘書 赤羽 俊太郎氏
YOUTUBEを更新しました! 今回の動画は、サービス業のプロフェッショナルをお招...
2024.02.13
ザ・ホスピタリティチームが2月1日から販売を開始した、 社員の笑顔なくして、顧客の笑顔はな...
2024.02.12
新セミナー無料オンライン開催! 社員の笑顔なくして、顧客の笑顔はない! 『ホスピタリティ型組織構築実践セミナー』
ザ・ホスピタリティチームでは、新セミナーを無料オンライン開催いたします。 社員の笑...
2024.02.11
新商品!「ホスピタリティ型組織構築プログラム」がBIGLOBEニュースに掲載されました!
ザ・ホスピタリティチームが2月1日から販売を開始した、 社員の笑顔なくして、顧客の笑顔はない! ...
2024.02.09
トピックス更新! テーマ:社員の笑顔無くして顧客の笑顔は無い! 『ホスピタリティが顧客満足(CS)と従業員満足(ES)の両方に効く理由!』
トピックスを更新しました! テーマは、 社員の笑顔無くして顧客の笑顔は無い!...
2024.02.07
ホスピタリティ型組織構築プログラム販売&無料オンラインセミナースタート!
社員の笑顔なくして、顧客の笑顔はない!ホスピタリティ型組織構築プログラム販売&無料オンラインセミナー...
2024.02.06
YOUTUBE更新! テーマ:新入社員を受け入れる職場でやってはいけない5つのコト!
YOUTUBEを更新しました! 『新入社員を受け入れる職場でやってはいけない5つの...
2024.02.03
トピックス更新! テーマ: 『接客サービス業における企業理念の重要性と企業理念浸透5つのステップ』
トピックスを更新しました! テーマは、 『接客サービス業における企業理念の重...
2024.01.30
YOUTUBE更新! テーマ: 売れるセールスマンになる「カウンセリング力」の磨き方! ~ カウンセリング力を高める5つのポイント ~
YOUTUBEを更新しました! テーマは、 売れるセールスマンになる! ...
2024.01.30
総合メディアキーセッションの掲載記事を監修させていただきました!
ザ・ホスピタリティチーム代表の船坂光弘が、 企業研修総合メディアのキーセッションで、下記の記事を監...
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TOPICSトピックス
2024.03.23
あなたの職場は成果を生む組織か?『4つのタイプから分かる結果を出す組織の特徴』
私がホスピタリティコンサルタントとして、様々な企業に訪問して思うこと。 それは、「もったいない...
マネジメントコラム
2024.03.17
ホスピタリティがこれからの時代のマネジメントに外せない4つの理由!
ホスピタリティはホテル、ホスピタル(病院)の語源であり、 その昔、まだホテルとか病院が無かった...
マネジメントコラム
2024.03.10
ハラスメントの未防にホスピタリティが効果的な理由!
ある経営者からの相談です。 「職場のハラスメントを無くす為に何をしたら良いのでしょうか?」 ...