2020.09.14
【マネジメント】コラムを更新しました！
マネジメントコラムを更新しました！ テーマは、 『人口知能（AI）と接客サービスの融合』 &n...
2020.09.13
【マネジメント】コラムを更新しました！
マネジメントコラムを更新しました！ テーマは、 企業の投資は「設備」から「人材」へ ...
2020.09.10
日本ホスピタリティ推進協会主催のオンラインセミナーに登壇します！
代表の船坂が会員でもある、 日本ホスピタリティ推進協会主催のオンラインセミナーに、 登壇すること...
2020.09.10
【マネジメントコラム】を更新しました！
マネジメントコラムを更新しました。 テーマは、「接客・サービスで「差別化」を図る５つのポイント！」...
2020.09.09
【マネジメント】コラムを更新しました！
マネジメントコラムを更新しました！ テーマは「ロイヤルカスタマー創造の為に測定すべき、ＣＳ（顧客満...
2020.09.08
コラムを更新しました！「『気働き』に学ぶ、AI化の中で私たちが目指すべきサービスとは？」
気遣い、気配り、気働き、 AI時代に、なぜ「気働き」が必要なのか、 是非、下記よりお読みください...
2020.09.06
【プロジェクト】ブログを更新しました！
テーマ：部下が求める「理想のリーダーになる」ワークショップを開催 https://thehospi...
2020.09.06
【ホスピタリティ】コラムを更新しました！
テーマ：『私たちはアフターコロナをどう働くべきか？』 https://thehospitality...
2020.09.03
YOUTUBE動画更新！「簡単に顧客満足度を上げる方法！」
好評をいただいているYOUTUBE動画、 「船坂光弘のホスピタリティビジネスメソッド」 最新動画...
2020.08.27
ホームページリニューアルのお知らせ
この度弊社のホームページをリニューアルいたしました。 皆様にとって有益な情報を発信していきたいと思...
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