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2024.03.27

YOUTUBE更新! テーマ:接客サービス業における 企業理念の重要性と浸透させる5つのステップ

YOUTUBEを更新しました!

テーマは、

『接客サービス業における 企業理念の重要性と浸透させる5つのステップ』

これからの接客サービス業で求められるサービスは、

マニュアル通りの定型型サービスを超えた、

そのお客様の期待を超える適応型サービスです。

その上で、各スタッフの価値基準が必要となります。

その価値基準を示しているのが企業理念なのです。

この動画では、企業理念の重要性と浸透させる5つのステップが分かりますので、

是非、ご覧ください!

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