NEWSお知らせ

2021.07.05

コロナで「疲弊」した組織を「元気」な組織に変える３ステップ

トピックスを更新しました！ テーマは、 『コロナで「...

2021.07.03

トピックス更新！『部下の力を引き出す効果的なマネジメント法』

トピックスを更新しました！ 部下の力を引き出す為にどうすれば良いのでしょうか？   ...

2021.06.30

日本経営開発協会が運営する 「講師SELECT」に登録！

日本経営開発協会が運営する、 「講師SELECT」に登録させていただくことになりました。 コンサ...

2021.06.29

YOUTUBE動画更新！　「ホスピタリティを見える化する」ゲスト：（株）アンジェラックスマネージャー　巣山孝江氏

YOUTUBE動画を更新しました！   月１回の好評企画、サービス業のプロフェッショナ...

2021.06.26

スターバックスコーヒーが実践するサーバント・リーダーシップとは？

スターバックスコーヒーが実践しているリーダーシップ、 それが、｢サーバント・リーダーシップ｣。 ...

2021.06.22

ＹＯＵＴＵＢＥ動画更新！「お客様のして欲しいことに気づけるようになる！」

YOUTUBE動画を更新しました！ テーマは、 新シリーズ、ホスピタ...

2021.06.22

コラム更新！　『「生産性の高い会議」と「無駄な会議」の違い　～会議の生産性を上げる4つのポイント～』

コラムを更新しました！ テーマは、 『「生産性の高い会議」と「無駄な会議」の違い...

2021.06.15

ＹＯＵＴＵＢＥ動画更新！　「サービス」と「ホスピタリティ」の違いとは？

YOUTUBE動画を更新しました！ テーマは、 「サービスとホスピタ...

2021.06.12

トピックス更新！部下の可能性に『フタをするマネジメント』と『伸ばすマネジメント』の違い

私が様々な企業に伺い、様々な組織を見てきた中で、 「部下の可能性にフタをしている組織」と、 「部...

2021.06.08

YOUTUBE動画更新！「もう仕事でイライラしない！いつもご機嫌な自分でいる5つのポイント」

人間誰しも機嫌の善し悪しはあるもの。 しかし、その感情は自分に悪気は無くて...

2021.06.08

トピックス更新！「日本一の『顧客満足企業』を創る秘訣とは？」

先日、ある企画でエステ業界の中で ２年連続顧客満足度日本一に輝いた企業の社長と対談をする 機会が...

2021.06.02

YOUTUBE動画更新！　「ホスピタリティを見える化する」 ゲスト：株式会社アンジェラックス 代表取締役 大杉みどり氏

月に１度の恒例企画！ サービス業のプロフェッショナルをお招きして、 対談形式でホスピ...