2021.09.09

トピックスを更新！「ＡＩ時代のホスピタリティの意味と役割の変化」

時代は、第四次産業革命と言われており、

ＡＩ、ＩＴ、ロボットなどの技術革新が、これからの社会に大きな影響を持つようになります。

これは、少子高齢化に伴い、労働人口が減少していく日本にとっては、

大きな転機となり、この流れは加速していくでしょう。

一方で、人から人に伝わる「愛情」や「温もり」といった、人間の根底にある欲求も、

変わることはなく、この部分に関してホスピタリティの果たす役割は大きいでしょう。

しかし、これからの時代にもうひとつ、ホスピタリティが大きな役割を果たす要因があります。

それは、何か？

是非、ご一読ください！

ＡＩ時代のホスピタリティの意味と役割の変化

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