2021.12.07
YOUTUBE更新! 少子高齢化で新規顧客ばかりには頼れない! 「リピート率を上げる接客サービスとは?」
コロナが落ち着き、お客様が少し戻り始めて少し安堵の色が見えるサービス業ですが、
社会的構造は変わらず、少子高齢化は更に進みます。
従って、新規顧客獲得に頼るのではなく、リピーターを増やす戦略が、
今まで以上に求められます。
それでは、リピーターを増やすには、どうすれば良いのでしょうか?
是非、ご覧ください!
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