お知らせ

YOUTUBEを更新！　『今ある商品を、売り方を変えるだけで、売れるようになる3つのポイント！』

コラム更新！「経営者が知るべき、従業員の「労働生産性」を上げる為におさえるべき最重要ポイント！」

コロナ禍で疲弊したスタッフでコロナ明けを乗り切るマネジメントとは？

読売新聞オンラインに掲載！「ホスピタリティ・コミュニケーション研修」の 企業向け受注を開始！

ＹＯＵＴＵＢＥ更新！　好評対談企画「ホスピタリティ経営に迫る！」ゲスト：株式会社MS&Consulting常務取締役 日本ホスピタリティ推進協会理事 渋谷　行秀氏

トピックスを更新しました！　「ハラスメントが怖くて部下に言いたいことを 言えない！」 部下へのハラスメントのリスクを減らす方法とは？

YOUTUBE更新！ すべての人間関係を解決する！ 「ホスピタリティ・コミュニケーションとは？」 　

コラム更新！ 『自社の商品コンセプトを現場のセールスに落とし込む3つのポイント』

トピックスを更新！「「顧客満足度（CS）」と「従業員満足度（ES）」の相関関係～従業員が幸福を実感できるホスピタリティチームをつくる～」

YOUTUBE更新！　「顧客満足度（ＣＳ）が先か、従業員満足度（ＥＳ）が先か」

トピックス更新！　サービスの｢文脈価値｣を高めて、今ある商品をバカ売れにする３つのポイント！

YOUTUBE更新！　あのスターバックスコーヒーの店長も実践する！ 「サーバント・リーダーシップとは？」