2020.12.15
YOUTUBE動画更新！『何を言っても部下が動かないのは「上司の正義感？」』
部下が上司の言うことを聞かない理由とは？
どうすれば上司の提言を部下が受け入れるのか？
が分かる動画です！！
是非、ご覧ください。
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ザ・ホスピタリティーチーム
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2021.10.12
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2021.10.11
コラム更新！ 『自社の商品コンセプトを現場のセールスに落とし込む3つのポイント』
2021.10.10
トピックスを更新！「「顧客満足度（CS）」と「従業員満足度（ES）」の相関関係～従業員が幸福を実感できるホスピタリティチームをつくる～」
2021.10.05
YOUTUBE更新！ 「顧客満足度（ＣＳ）が先か、従業員満足度（ＥＳ）が先か」
2021.10.03
トピックス更新！ サービスの｢文脈価値｣を高めて、今ある商品をバカ売れにする３つのポイント！
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2021.10.08
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2021.10.03
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これまでの時代は、「いいモノを作れば売れる！」という発想で、 如何に「いい商品を、より安く販売...
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2021.09.24
会社が与える「金銭的報酬」と同じくらい、 上司が与える「精神的報酬」は重要！
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