2024.02.17

トピックス更新！テーマ：『インバウンド接客国別対応術！』

トピックスを更新しました！

テーマは、

『インバウンド接客国別対応術！』

訪日外国人が、昨年２５００万人を超えコロナ前の８割まで戻ってきており、円安の影響もあり、更に増えることが予想されます。

一方で私たち受け入れる側の外国人ゲストに対する知識やスキルが追いついていないのが現状です。

このコラムでは、日本人と外国人のコミュニケーションの取り方の違い、訪日している主要国のゲストの特徴とコミュニケーションの特徴を解説しております。

是非、ご一読ください！

インバウンド接客国別対応術　～　外国人ゲストに高いホスピタリティを提供するポイント　～

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ザ・ホスピタリティーチーム

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