2023.11.10
トピックス更新! テーマ:「誰でも高いホスピタリティを提供できるようになる3つのポイント!」
トピックスを更新しました!
テーマは、
たったこれだけ?!
ホスピタリティの提供は、「お客様がして欲しいことに気づき、先回りする」といった、
経験に基づく知識やスキルが必要だと考えられています。
しかし、経験や知識、スキルが無くても、ホスピタリティの提供は可能なのす。
その3つのポイントを解説しております。
是非、ご一読ください。
たったこれだけ?!「誰でも高いホスピタリティを提供できるようになる3つのポイント」
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
TOPICSトピックス
ホスピタリティコラム
2025.04.28
人に好かれる好印象のコツ
第一印象は、出会ってたった数秒で決まると言われています。 そしてその最初の印象...
ホスピタリティコラム
2025.04.20
「相手とぶつからずに、自分の意見を通す交渉術」 ~ハーバード流 × ホスピタリティ~
「また押し切られてしまった…」 「本当は伝えたいことがあったのに、言えずに終わってしまった」 ...
ホスピタリティコラム
2025.04.12
「初対面が苦手なあなたへ」 “人見知り”を武器に変える3つの方法!
私が新入社員研修やコミュニケーション研修でよくする質問があります。「初対面が苦手だという方、...