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2021.09.14
ＹＯＵＴＵＢＥ更新！「心に余裕を持つ心得」 ～仕事に役立つホスピタリティの心得～
誰しも、「このくらいの仕事はラクラクこなしたい」と思っていても、
お客様に煽られたり、自分のキャパを超える仕事量を与えられると、
自分の心に余裕が持てなくなりますよね。
それが、態度に出てしまったりすると、
相手に不快な想いを抱かせてしまうことになります。
そんな時に、役立つ心得です。
是非、ご覧ください！
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ザ・ホスピタリティーチーム
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