Youtubeチャンネルはこちら
2020.12.30
YOUTUBE動画更新！『ペティクラークの法則に学ぶ！「サービス業が日本の７割を超える産業の中心になった理由とは？！」』
モノ作りの日本と言われ、製造業が中心だった日本が、今や、7割を超える産業がサービス業です。
「何故、このような変化が起きたのか？」
そして、「日本の産業はこれからどのようになっていくのか？」
是非、ご覧ください。
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
2022.09.27
YOUTUBE更新！ テーマ： 『ホスピタリティを見える化するプラスONE！』 ゲスト：上高地徳沢ロッヂ 支配人 古畑 満氏2022.09.23
トピックス更新！ テーマ：高いホスピタリティを提供する為に持つべき３つの思考習慣！～嫌なお客様も好きになれる方法～2022.09.20
YOUTUBE更新！ ｢ホスピタリティを見える化する｣ ゲスト：上高地徳沢ロッヂ支配人 古畑満氏2022.09.17
トピックス更新！ テーマ：AI・DX時代は部下の「業務スキル」よりも 「ヒューマンスキル」を磨く時代2022.09.13
ＹＯＵＴＵＢＥ更新！ テーマ：『自分で自分の「やる気」を高める方法とは？』
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2022.09.23
高いホスピタリティを提供する為に持つべき３つの思考習慣！～嫌なお客様も好きになれる方法～
接客サービス業に関わる者にとって、 ｢お客様に喜んでいただきたい！｣ ｢高いホスピタリティを提供...
マネジメントコラム
2022.09.17
AI・DX時代は部下の「業務スキル」よりも 「ヒューマンスキル」を磨く時代
■ スタッフ教育の現状とこれからの教育のあり方 メンバーの力を最大化するために部下を教育して成...
マネジメントコラム
2022.09.11
【これだけみんなでやればいい！】心理的安全性を高めて、みんながイキイキ働く職場をつくる具体的な方法！
グーグルが全世界のマネージャーを対象に生産性改革を目指し、 ４年の歳月を費やしたプロジェクトが...