コラム更新!「商品」と「サービス」の融合で勝ち抜く!『モノだけでは売れない時代の付加価値戦略』
トピックス更新!「部下が主体性が無い原因は目標設定にある!」
YOUTUBE更新! 「ホスピタリティを見える化する」ゲスト:(株)Fileo 代表取締役 齋藤 佳典氏
トピックスを更新しました!「知識産業社会「VUCA時代」にホスピタリティが有益な理由とは?」
YOUTUBEを更新しました! 「お客様に自分を大好きになってもらう大切な2つのこと」
コラムを更新しました! テーマは、「前例踏襲時代から「ゼロ」から「イチ」を生み出す時代のマネジメントとは?」
トピックス更新!「部下を思うように動かすリーダーの思考習慣」
YOUTUBE動画更新!「チームでお客様に感動を提供する心得」
トピックス追加!「ホスピタリティが 現代のマネジメントに不可欠な理由」
YOUTUBE更新!「アフターコロナ、サービス業どう変わる?」
コラムを更新しました! 「これからの時代に管理職が磨くべき「セルフ・マネジメント」とは?」
YOUTUBE更新! 「ホスピタリティを見える化する」ゲスト:レストランリヴィエール吉沢 真シェフ