2023.12.05

YOUTUBE更新！テーマ：『ホスピタリティ溢れるクレーム対応とは？』

YOUTUBEを更新しました！

テーマは、

お客様をファンにする！

『ホスピタリティ溢れるクレーム対応とは？』

クレーム対応の仕方で、その後、

そのお客様がファンとなって、

「また、利用したい！」と思ってもらえるのと、

「もう二度と利用するもんか！」と思われるのでは、

その後に大きな違いを生むこととなります。

お客様をファンにするクレーム対応とは？

是非、ご覧ください！

サービス業のプロが一人ひとりの価値を高め、成果に導く
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム

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