2023.08.25
トピックス更新!『アンガーマネジメントで不機嫌な接客を撲滅する5つの方法』
トピックスを更新しました!
テーマは、
接客業の敵!怒りの感情とサヨナラできる!
怒りという厄介な感情は、接客にとっては不機嫌な接客が表出してしまい、思わぬクレームになり兼ねません。
そのイライラや怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニングを「アンガーマネジメント」と言います。
自分の怒りという感情を無くす為の具体的な5つの方法が分かります。
是非、ご一読ください。
接客業の敵!怒りの感情とサヨナラできる!『アンガーマネジメントで不機嫌な接客を撲滅する5つの方法』
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