Youtubeチャンネルはこちら
2022.12.27
ＹＯＵＴＵＢＥ更新！『人の相互作用ギバー・テイカー・マッチャー』から分かる、あなたのホスピタリティレベルとは？
YOUTUBEを更新しました！
テーマは、
接客サービスのレベルアップをしたい人必見！
接客サービスのレベルアップを図る上で、
「商品知識」や「接客スキル」に目が向きがちですが、
実はそれ以前に、あなたの普段の思考と行動習慣を見直すことで、
ホスピタリティの提供度アップに繋がります！
接客サービスのレベルアップを図りたい方必見です！
是非、ご視聴ください！
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
2023.06.02
トピックス更新！『差別化サービスを構築する4つのステップ ～ コモディティ化を抜け出す戦略とは？～』2023.05.31
YOUTUBE更新！ サービス業のリーダーなら組織運営にこだわるべし！「組織運営にホスピタリティを活用して売上・利益・生産性を最大化する！」2023.05.26
トピックスを更新！ 「時間が無くても部下育成ができる3つのポイント！」2023.05.23
YOUTUBE更新！ お客様の「してほしいこと」に気付けるスタッフの共通点は？ 『高いホスピタリティを提供するために必要な3つの思考習慣』2023.05.21
トピックス更新！ テーマ： 人手不足を脱出する｢好循環サイクル｣をつくる方法！
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.06.02
差別化サービスを構築する4つのステップ ～ コモディティ化を抜け出す戦略とは？～
最近、「コモディティ化」という言葉をよく耳にするようになりました。 コモディティ化とは、独自性...
マネジメントコラム
2023.05.26
これならできる！「時間が無くても部下育成ができる3つのポイント！」
「部下育成が重要なことだとは分かっているけど手が回らない・・・。」 サービス業...
マネジメントコラム
2023.05.21
人手不足を脱出する｢好循環サイクル｣をつくる方法！
｢人手不足で、リーダーも現場に入り、オペレーションを回すのが手一杯！｣ こんな現場のリーダーか...