2021.12.25
トピックス更新! 「感情労働」をプラスに変えて生産性を上げるリーダーシップ3つのポイント!
トピックスを更新しました!
テーマは、
「感情労働」をプラスに変えて生産性を上げるリーダーシップ3つのポイント!
サービス業は「感情労働」という特徴があります。
従って、部下の感情によって生産性は大きく変わるということを意味します。
その上で、生産性を上げるには3つのリーダーシップが必要です。
是非、ご一読ください!!
「感情労働」をプラスに変えて生産性を上げるリーダーシップ3つのポイント!
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2024.09.07
変革時代のリーダーシップで一番大切なこと
時代と共に変わる環境の中で、リーダーに求められることは複雑化しています。 今、...
マネジメントコラム
2024.08.31
部下の成長に繋げる仕事の任せ方 ~ 効果的な権限移譲の3つのポイント ~
接客・サービス業のリーダーは殆どがプレイングマネージャーであり、 「アルバイトばかりで社員が少...
ホスピタリティコラム
2024.08.24
知らないうちに「人を嫌いになる」3つの思考習慣とは? ~誰とでも良好な人間関係を作れる!~
職場や顧客の中に、苦手な人、嫌いな人がが居る人は多いと思います。 自分が意図していなくても人を...