2021.08.10
YOUTUBE動画更新!「チームでお客様に感動を提供する心得」
サービス業は、「ひとりで仕事を完結できない!」
という特徴を持っています。
従って、お客様に「感動」を提供するには、
チームワークが重要になります。
そのチーム力によって、
顧客満足度0%にも1000%にもなる。
その違いについて「心得」にしていますので、
是非、ご覧ください。
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ザ・ホスピタリティーチーム
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