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TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.09.23
職場のムードを良くする方法 ～難しい顔で戦略を考えるよりも、笑顔で職場のムードを良くしたほうが業績は上がる！～
「お客様が買い求める商品とは何でしょうか？」 飲食店であれば美味しい料理、豊富な種類の飲み物、...
ホスピタリティコラム
2023.09.16
日本のホスピタリティが世界一と言われる４つの理由 ～日本のおもてなし文化のルーツとは？～
「日本のホスピタリティは世界一」と言われていますが、何故なのでしょうか？ それ...
マネジメントコラム
2023.09.09
接客だけがホスピタリティじゃない！「接客以外でホスピタリティを上げる５大要素とは？」
ホスピタリティとは、お客様に良い接客サービスを提供して喜んでいただくこと！ このように考えてい...