Youtubeチャンネルはこちら
2023.04.11
ＹＯＵＴＵＢＥ更新！『高いホスピタリティを提供する店舗・組織をつくる為に一番大切なことは？』
YOUTUBEを更新しました！
テーマは、
『高いホスピタリティを提供する店舗・組織をつくる為に一番大切なことは？』
ホスピタリティの高い、いい接客をする店舗や組織はどのように作られるのでしょうか？
それは、決して個々のスタッフの意識だけでは成し得ません。
スタッフがキラキラ輝き、高いホスピタリティを提供する店舗、組織にする上で、
まず、最初にやらなければならないことが実はあるのです。
是非、ご視聴ください！
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
2023.12.05
YOUTUBE更新！ テーマ： 『ホスピタリティ溢れるクレーム対応とは？』2023.12.02
トピックス更新！ テーマ：「メンバー全員が高いホスピタリティを提供する為のリーダーのマネジメント４つのポイント！」2023.11.28
YOUTUBE更新！ テーマ 『ホスピタリティの起源から紐解く人生を好転させる方法とは？』2023.11.24
トピックス更新！ テーマ：「何故、これからの時代のサービス業に企業理念の浸透が必要なのか？」2023.11.21
YOUTUBE更新！ テーマ：ホスピタリティを見える化する！ ゲスト：株式会社モイスティーヌ安曇野 モイスティーヌ安曇野サロン 代表取締役 宮尾 敬子氏
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.12.02
メンバー全員が高いホスピタリティを提供する為のリーダーのマネジメント４つのポイント！
コロナが明けてから、お客様が戻ってきたのは良いことだけど、 スタッフも不足気味で、サービス品質...
マネジメントコラム
2023.11.24
何故、これからの時代のサービス業に企業理念の浸透が必要なのか？～付加価値サービス提供のシナリオ～
最近、サービス業において、企業理念の重要性が高まっています。 それは何故なので...
マネジメントコラム
2023.11.17
人手不足解消法はコレ！『従業員満足度（ES）の高い職場の共通の特徴と向上施策とは？』
「離職率を下げる為に従業員満足度を上げなければと思うのですが、どうしたら良いですか？」 ある経...