2021.08.24
YOUTUBE更新! 「ホスピタリティを見える化する」ゲスト:(株)Fileo 代表取締役 齋藤 佳典氏
YOUTUBE動画を更新しました!
月に1度の恒例企画!
サービス業のプロフェッショナルをお招きして、
対談形式でホスピタリティ感に迫る「ホスピタリティを見える化する」
今回のゲストは、このYOUTUBE動画を撮影編集していただいている、
株式会社Fileoの齋藤社長です。
映像技術職、齋藤氏のホスピタリティ観は、
売上を上げるうえでも、クレーム対応にも、仕事をする上で、
欠かせないものでした。
是非、ご覧ください!!
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.03.30
伝わらなければ意味がない!『お客様に気持ちの伝わる接客3つのポイント』 ~ 表情・共感・クッション言葉を活用して接客の表現力を磨く~
私がホスピタリティコンサルタントとして、現場に伺う際に感じていることは、 スタッフの多くが「い...
マネジメントコラム
2023.03.24
WBC栗山監督のリーダーシップとは?~ 栗山監督から学ぶビジネスで成果を生むリーダーシップ5つのポイント~
WBC(WORLD BASEBALL CLASSIC)で、見事14年ぶりに世界一を奪還し侍ジャパ...
マネジメントコラム
2023.03.18
【リーダー必見!】男性部下と女性部下へのマネジメントを使い分けて成果を最大化する!
ホスピタリティコンサルタントとしての活動の中で、 最近多いのが「組織の立て直し」についてのオー...