場当たり的ではなく、体系的に、
効果的に部下を育てる!OJT体系化・
部下育成研修
サービス業における人財不足が加速する中で、如何に新人や今居るスタッフを場当たり的ではなく、
計画的、効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。
一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務が多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、組織によって、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。
本研修は、一般的な理論を学ぶのではなく、部下育成の重要性を理解し、
実際のサービス業の現場で生かせる部下指導5つのステップを体系的に学び、自組織の部下育成方法を構築します。
\こんな企業様にお勧め/
部下育成が体系化できていない
リーダーに対して部下育成方法を教育できていない
スタッフ力を強化してサービス品質、生産性を向上したい
- 推奨業界
- ホテル、旅館、ウェディング、飲食、病院、介護施設、旅行会社、運輸、ペット、住宅メーカー、不動産、カーディーラー、デザイン、IT、販売、小売、通信、運輸、教育、保育他サービス業全般
研修カリキュラム
部下指導(OJT)のための5つのステップ
![](https://thehospitalityteam.jp/wp/wp-content/themes/thehospitalityteam/images/training_program04_01.png)
STEP01
部下育成の意味
意義を理解するサービス業が抱えている人的課題とは?
部下育成による新人・会社・自身のメリットとは?
部下にリーダーが伝えるべきこととは?
STEP02
部下育成を
体系化するOJTの意味と人材育成の役割
人材育成体系化5つのステップ
現状の仕組みとの違いと改善点の抽出する
STEP03
教育ツールの種類と
活用方法教育ツールの種類とは?
教育ツールの活用方法を知る
自組織で活用すべき教育ツールを考える
STEP04
自部署の部下育成方法を
構築する自部署の部下育成方法の現状を把握する
自部署の部下育成方法を構築する
アクションプランを策定する
期待される効果
MERIT01
離職率低下
に繋がるMERIT02
スタッフの成長速度が上がり
生産性が向上するMERIT03
サービス品質が
向上する
VOICE受講者の声
研修概要
[対 象]中堅リーダー・管理職
[時間・費用]3時間 22万円(税込)〜
6時間 33万円(税込)〜【推奨】
東京都内以外の場合は別途交通費を頂戴いたします。
受講人数に関しては2名様~50名様まで可能です。
研修内容・時間に関しては、貴社の課題に合わせたアレンジが可能です。
オンラインによる受講も可能です。
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