2025年

2025.12.31お知らせ

YOUTUBE更新！ テーマ：部下を変えるのではなく、部下の“輝き方”を知る　

2025.12.26お知らせ

コラム更新！ テーマ：サービス業DXの本質は、「人の役割」を再定義すること

2025.12.24お知らせ

YOUTUBE更新！ テーマ：働く幸福度を高めるウェルビーイングとホスピタリティの関係とは？

2025.12.19お知らせ

コラム更新！ テーマ：ハラスメントを恐れないリーダーが、部下の自律を育てる

2025.12.17お知らせ

YOUTUBE更新！ テーマ：ホスピタリティは職場からはじまる

2025.12.12お知らせ

コラムを更新しました！ テーマ：リーダーの「心の余白」が部下を動かす～　部下が自ら動きたくなる”関係の質”のつくり方　～

2025.12.09お知らせ

YOUTUBE更新！ テーマ：仕事のやりがいや喜びを高めるホスピタリティ思考

2025.12.04お知らせ

コラム更新！ テーマ：リーダーは部下に期待するが、見返りは求めない

2025.12.03お知らせ

YOUTUBE更新！小売・飲食店で求められる顧客満足度を高める接客４つ基準

2025.11.28お知らせ

コラム更新！ テーマ：期待を超える接客サービスは４つのサイクルで生まれる！

2025.11.27お知らせ

日刊工業新聞に新著書「部下が自ら動きたくなるリーダーシップ」が掲載されました！

2025.11.26お知らせ

YOUTUBE更新！ テーマ：「組織文化はリーダーシップで変えられる」