今年最後のコラムを更新しました！
テーマは、『サービス業における「付加価値を生むチームマネジメント」５つのポイント』
これからの時代における付加価値とは、
「人間にしか提供できない価値を磨き、チームで顧客に感動体験を提供すること」に尽きます。
本年も、皆さまからの温かなお言葉や支援をいただき、本当にありがとうございました。
また、お世話になりました。
来年もホスピタリティによる、皆さまの「輝き」を全力でサポートさせていただく所存でございます。
２０２５年も何卒よろしくお願いいたします。
ザ・ホスピタリティチーム株式会社
船坂 光弘
