YOUTUBE更新！ テーマ：実務で分かる「サービス」と「ホスピタリティ」の違いとは？

テーマは、実務で分かる「サービス」と「ホスピタリティ」の違いとは？

時代は「サービス」の時代から「ホスピタリティ」の時代へと言われています。

あなたの提供している接客サービスは、

「サービス（等価価値）なのか？」

「ホスピタリティ（付加価値）なのか？」

が分かります。

接客・サービス業で働くなら知っておくべき内容です！

是非、ご視聴ください！