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テーマは、
「顧客満足度（CS）・サービス品質を高めるPDCAとは？」
そんなことはありませんか？
これからの時代、付加価値向上、差別化という視点においても顧客満足度（CS）を高めることは重要なファクターです。
どうしたら場当たり的ではなく、体系的に顧客満足度（CS）を高められるのか？
是非、ご一読ください！
https://thehospitalityteam.jp/wp/topics/%e9%a1%a7%e5%ae%a2%e6%ba%80%e8%b6%b3%e5%ba%a6%ef%bc%88cs%ef%bc%89%e3%83%bb%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%93%e3%82%b9%e5%93%81%e8%b3%aa%e3%82%92%e9%ab%98%e3%82%81%e3%82%8bpdca%e3%81%a8%e3%81%af%ef%bc%9f/
