トピックスを更新しました！
テーマは、
「メンバー全員が高いホスピタリティを提供する為のリーダーのマネジメント４つのポイント！」
現場からは、
・スタッフが疲弊していてモチベーションが上がらない
・スタッフによってサービス品質がバラバラ
・マニュアル以上のプラスアルファのホスピタリティの提供が皆無
・接客サービスの改善点を個別に伝えても治らない
といった声が聞こえてきます。
その解決策を４つのポイントで解説！！
是非、ご一読ください！
https://thehospitalityteam.jp/wp/topics/%e3%83%a1%e3%83%b3%e3%83%90%e3%83%bc%e5%85%a8%e5%93%a1%e3%81%8c%e9%ab%98%e3%81%84%e3%83%9b%e3%82%b9%e3%83%94%e3%82%bf%e3%83%aa%e3%83%86%e3%82%a3%e3%82%92%e6%8f%90%e4%be%9b%e3%81%99%e3%82%8b%e7%82%ba/
