YOUTUBE更新！ テーマ：『接客以外でホスピタリティを上げる５大要素！』

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ホスピタリティと言えば、

接客サービスでお客様に心の伴ったおもてなしをして、

お客様に喜んでいただくことをイメージしがちですが、

実は、接客だけがホスピタリティではありません！

接客以外のホスピタリティも重要な要素で、

これをおさえておかないと、いくら良い接客をしても、

お客様の満足度は得られません！

その重要な５大要素とは？

是非、ご覧ください！