ＹＯＵＴＵＢＥ更新！　テーマ：実はそれ違う！｢気をつけたい間違った接客用語｣

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テーマは、

実はそれ違う！｢気をつけたい間違った接客用語｣

｢言葉遣いは心遣い｣と言われており、私達の言葉遣いによって

自分のことを気遣ってくれているかどうかをお客様は判断している。

また、私達の発した言葉によって、その店舗の印象、もっと言えばその企業の

印象にもなり兼ねません。

普段何気なく使っている言葉が、実は間違っているということも・・・。

是非、ご視聴ください！