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テーマは、
「接客トレーニング・ロールプレイングの効果的なやり方 ～ ホスピタリティを体現するトレーニング法 ～」
接客は「頭で理解する」のと、その通りに「接客できるかどうか」は別ものです。
「頭では分かっていても」、あるいは「自分では言われた通りにやっているつもり」でも、
実際には、できていないことのほうが多いのが現実です。
それでは、どのようにすれば自分のイメージ通りにできるようになるのでしょうか？
それは「練習」つまりトレーニングあるのみです。
その効果的なやり方とは・・・。
是非、ご一読ください！
https://thehospitalityteam.jp/wp/topics/%e6%8e%a5%e5%ae%a2%e3%83%88%e3%83%ac%e3%83%bc%e3%83%8b%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%bb%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%83%97%e3%83%ac%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%81%ae%e5%8a%b9%e6%9e%9c%e7%9a%84%e3%81%aa/
