コラム追加！「あなたの会社の品質は？『自社の商品サービスの品質を図る５つの要素』」

成熟化した社会の中で、以前は「良い商品を作れば売れる！」といった方程式が成り立たない世の中になってきました。

一方で、時代は「量」より「質」の時代と言われ、企業においてどのように「質」を高めて付加価値を提供するかは重要な戦略です。

それでは、自社の商品サービスの品質を上げるにはどんなことが必要なのでしょうか？

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https://www.jcpo.jp/archives/47721