ホスピタリティは顧客に対するおもてなしや厚遇をイメージしがちですが、
実は顧客へのホスピタリティは社内や組織のホスピタリティと連動します。
そのホスピタリティをマネジメントに生かすことで大きな成果が生まれます。
是非、ご一読ください。
https://thehospitalityteam.jp/wp/topics/%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%83%94%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%92%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E7%94%9F%E3%81%8B%E3%81%97%E3%81%A6%E5%BE%97%E3%82%89%E3%82%8C/