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このような方におすすめ
- 部下育成が体系化できていない
- 部下育成方法を、リーダーに対して教育できていない
- スタッフ力を教会してサービス品質・生産性を向上したい
- 管理職・マネージャー
- 中堅社員
- リーダー
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期待される効果
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研修内容
サービス業における人財不足が加速する中で、新人や既存スタッフをいかに場当たり的ではなく、計画的・効果的に指導できるかは、これからの組織運営において重要なカギを握ります。
一方で、サービス業のリーダーにおいては、日々の業務の多忙さから部下育成を軽視したり、具体的な指導方法を学んでいないケースも多く、効果的に人が育つ組織と、離職を繰り返す組織の差が出ているのが現状です。
本研修は、一般的な理論を学ぶよりも、部下育成の重要性を理解し、実際のサービス業の現場で生かせることに重きを置き「部下指導５つのステップ」を体系的に学び、自組織の部下育成方法を構築します。
研修の特徴
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体系的・段階的な5ステップ設計
サービス業の現場で即活用できる「5つのステップ」を段階的に学ぶことで、部下育成をムダなく計画的に進められます
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教育ツール活用による効率化
研修内で紹介する各種教育ツールを実践的に使いこなし、自部署の指導効率と品質を同時に向上させます
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フォローアップ体制で継続サポート
研修後も定期的な振り返りとアクションプラン見直しを実施し、現場での定着と継続的な成長を支援します
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カリキュラム
テーマ 内容 オリエンテーション 講師自己紹介
内容説明
アイスブレイク部下育成の意味・意義を理解する サービス業が抱えている人的課題とは？
部下育成による新人・会社・自身（私）のメリットとは？
部下にリーダーが伝えるべきこととは？部下育成を体系化する OJTの意味と人財育成の役割
人財育成体系化5つのステップ
現状の仕組みとの違いと改善点の抽出教育ツールの種類と活用方法 教育ツールの種類とは？
教育ツールの活用方法を知る
自組織で活用すべき教育ツールを考える自部署の部下育成方法を構築する 自部署の部下育成方法の現状を把握する
自部署の部下育成方法を構築する
アクションプランンを策定する -
研修概要
研修スタイル 集合研修 5名～50名様 料金 3時間20万円（税別）～
6時間30万円（税別）～ 【推奨】対象 管理職・リーダー ※東京都内以外の場合は別途交通費を頂戴いたします
※研修内容・時間に関しては、貴社の課題に合わせたアレンジが可能です
※51名様以上の受講も対応可能ですのでお問合せください -
お問い合わせ
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体系的に・効果的に部下を育成する
OJTを体系化・部下育成の研修
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