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このような方におすすめ
- 部署間やスタッフ同士のコミュニケーションに壁がある
- 指示待ちが多く、主体性や当事者意識が育たない
- 理念や価値観が現場に浸透せず、組織に一体感がない
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期待される効果
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研修内容
現代は、単に「仕組み」や「制度」を整えるだけでは、強い組織はつくれない時代です。
人手不足・価値観の多様化・AI時代の到来により、企業には“人が辞めない”“主体的に動ける”組織づくりが求められています。
本プログラムでは、ホスピタリティの考え方をベースに、「相手を尊重し、相手のために行動できる関係性」を組織の土台として構築します。
単なるコミュニケーション研修ではなく、組織の“なりたい姿”を明確にし、現状とのギャップを整理しながら、役割設計・行動定着・文化醸成までを伴走型で支援します。
▶ “関係の質”を起点に組織を変える
ダニエル・キムの成功循環モデルをベースに、「関係の質」から「思考の質」「行動の質」「結果の質」へ繋げる組織づくりを行います。
▶ インナーホスピタリティを高める
“相手を思いやる文化”を組織内に浸透させることで、承認・感謝・協力が自然に生まれる組織風土を構築します。
▶ 心理的安全性の高い組織をつくる
「意見が言えない」「相談できない」「失敗を恐れる」状態ではなく、安心して挑戦・発言・相談ができる職場づくりを支援します。
▶ 行動定着までを伴走支援する
理念や研修を“やって終わり”にせず、振り返り・共有・実践・改善を繰り返しながら、現場への定着までを支援します。研修の特徴
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“幸福度×業績向上”を両立する組織設計
人間関係の質を高めることで、働きがいやエンゲージメントを向上させ、結果として主体性・生産性・業績向上へ繋げます。
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現場視点での組織改善
経営層だけではなく、現場スタッフの声や実態を踏まえながら進めるため、机上の空論ではなく、現場で実践しやすい内容に落とし込みます。
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心理的安全性と主体性を高める設計
単なる“仲良し組織”ではなく、安心して意見を言い合い、挑戦し、成果を追求できる組織づくりを目指します。
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コンサルティング×研修のハイブリッド型
分析・対話・設計・実践・振り返りまでを一貫して支援することで、単発研修では終わらない「行動変容」と「組織文化づくり」を実現します。
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カリキュラム
テーマ 内容 現状分析・課題整理 ▶ 組織風土分析
▶ コミュニケーション課題整理
▶ 現場ヒアリング・課題抽出なりたい組織像設計 ▶ 半年後の理想の組織像整理
▶ 組織の目的・価値観整理
▶ 共通認識形成
ギャップ分析 ▶ 理想と現状の差を整理
▶ 優先課題の抽出
▶ 改善テーマ設定
役割設計 ▶ なりたい組織像に向けた役割整理
▶ “誰か任せ”ではなく“自分ごと化”を促進
▶ チームとしての連携設計
アクションプラン策定 ▶ 役割ごとのアクションの策定
▶ 小さな成功体験設計
▶ 日常業務への落とし込み実践・定着支援 ▶ 実践共有・振り返り
▶ 改善アクション設定
▶ フィードバック・フォローアップ
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研修概要
研修スタイル 集合研修・プロジェクト型支援 期間 3ヵ月～6ヵ月【推奨】
対象 経営層・管理職・現場スタッフ
人数 プロジェクトメンバー10名様程度 料金 内容・期間に応じて個別お見積り
オプション ▶ 動画マニュアル制作
▶ 契約期間後のアフターフォロー
内容・期間に応じて個別お見積り
※東京都内以外の場合は別途交通費を頂戴いたします
※研修内容・時間に関しては、貴社の課題に合わせたアレンジが可能です
※51名様以上の受講も対応可能ですのでお問合せください -
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社員の幸福度と業績を両立する“関係の質”から始まる組織づくり
ホスピタリティ型組織構築プロジェクト
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