上司と部下のホンネ広場

このセミナーで得られる3つの効果

• 01MERIT
  「管理」ではなく「関係性」で人が動く理由が分かる
• 02MERIT
  心理的安全性や主体性が生まれる職場の共通点が分かる
• 03MERIT
  立場や業種を超えた対話から、自社だけでは得られない気づきが得られる

受講者の声

このような対話が生まれるコミュニティを目指しています

「上司・部下、それぞれの立場の考え方を知ることができた」

「部下の立場や気持ちが理解できた」「“正しさ”より“関係性”が大切だと気づけた」

「人が自ら動きたくなる関わり方を考えるきっかけになった」

「メンバーの幸福度と業績の両立の仕方がイメージできた」

セミナーでお伝えすること

講師プロフィール

ザ・ホスピタリティチーム株式会社
代表取締役／ホスピタリティコンサルタント

船坂 光弘

1969年生まれ　長野県松本市出身
日本ホスピタリティ推進協会（JHMA）認定
ホスピタリティ・コーディネータ（認定No. HC00372）

日本大学理工学部卒業後、実家のある長野県松本市のランドマークホテルであるホテルブエナビスタに入社。 ホテルのオープニングを経験し、以降17年間ホテルマンとして現場でホスピタリティを体現。

ホテルマン時代には、ベルマン、フロント、販売、バンケット、企画、宴会予約、ウェディングなど様々なセクションを経験し、業務改革のプロジェクトにも多数関わった。 2005年にはホテルの業務改革プロジェクトのリーダーを務め、ウェディング部門においてハード・ソフト両面で改革し、2005年日本のホテルウェディング売上増部門では帝国ホテルを抜いて全国第1位となり、地方ホテルとしては異例の日本一を実現した。その経験を生かしてホスピタリティこそサービス業の核心だと実感し、2008年にザ・ホスピタリティチーム株式会社を開業。「ホスピタリティで人を輝かせる」を企業ビジョンに、人財活性化によるサービス業の発展を目指している。 サービス業専門の経営課題を解決するプロフェッショナルとして、今までに500社以上の支援、年間250日のコンサルティング・研修実務、延べ1万人を超える受講生を持つ。 一般論ではなく、ハンズオンで現場と向き合い経営と現場を繋ぎながら成果を生み出す手法はクライアントからの評価も高い。ホテル、旅館、ウェディング施設、百貨店、トリマー業界、ドレスショップ、病院、介護施設、住宅メーカー、不動産、IT等様々な業界へのサポートを全国で展開している。

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セミナー概要

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