2024.12.21
トピックス更新! テーマ:「部下の力を引き出すコーチングができるようになるには?」
トピックスを更新しました!
テーマは「部下の力を引き出すコーチングができるようになるには?」
労働生産性の割合の高いサービス業において、
自律的に価値を提供する「プロフェッショナル」へと成長してもらうためには、
単なる「教える」ではなく、「引き出す」コーチングが重要です。
そのコーチングができるようになる4つのポイントを解説しています。
是非、ご一読ください!
部下の力を引き出すコーチングができるようになるには? ~ サービス業における生産性向上術 ~
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2025.01.18
接客で成功している店舗の3つの特徴 ~商品を変えずに接客で付加価値を生む方法~
飲食店であれば料理で勝負する、小売店であれば販売する商品で勝負をするのは当然のことですが、 ...
ホスピタリティコラム
2025.01.10
簡単にできる!「感動接客」~ 接客による付加価値の提供 ~
□簡単にできる付加価値接客 私たちが接客を考えるとき、大切にしたいのが「等価価値」と「付加価値...
マネジメントコラム
2025.01.04
【新概念!】2025年版「ホスピタリティの意味と仕事への活かし方」~付加価値創造・組織づくり・マネジメント~
ホスピタリティという言葉は、一般的には「顧客へのもてなしや厚遇」という意味で理解されがちですが、...