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2024.07.02

YOUTUBE更新! テーマ:実務で分かる「サービス」と「ホスピタリティ」の違いとは?

YOUTUBEを更新しました!
テーマは、実務で分かる「サービス」と「ホスピタリティ」の違いとは?
時代は「サービス」の時代から「ホスピタリティ」の時代へと言われています。
あなたの提供している接客サービスは、
「サービス(等価価値)なのか?」
「ホスピタリティ(付加価値)なのか?」
が分かります。
接客・サービス業で働くなら知っておくべき内容です!
是非、ご視聴ください!

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