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2022.10.09
トピックス更新！ 接客トレーニング・ロールプレイングの効果的なやり方 ～ ホスピタリティを体現するトレーニング法 ～
トピックスを更新しました！
テーマは、
「接客トレーニング・ロールプレイングの効果的なやり方 ～ ホスピタリティを体現するトレーニング法 ～」
接客は「頭で理解する」のと、その通りに「接客できるかどうか」は別ものです。
「頭では分かっていても」、あるいは「自分では言われた通りにやっているつもり」でも、
実際には、できていないことのほうが多いのが現実です。
それでは、どのようにすれば自分のイメージ通りにできるようになるのでしょうか？
それは「練習」つまりトレーニングあるのみです。
その効果的なやり方とは・・・。
是非、ご一読ください！
接客トレーニング・ロールプレイングの効果的なやり方 ～ ホスピタリティを体現するトレーニング法 ～
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ザ・ホスピタリティーチーム
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