2021.10.19
YOUTUBE更新! 好評対談企画「ホスピタリティ経営に迫る!」ゲスト:株式会社MS&Consulting常務取締役 日本ホスピタリティ推進協会理事 渋谷 行秀氏

YOUTUBEを更新しました!
対談形式で、ゲストのホスピタリティ観に迫る好評企画!
『ホスピタリティ経営に迫る!』
今回のゲストは、
株式会社MS&Consulting常務取締役
日本ホスピタリティ推進協会理事
渋谷 行秀氏
ミステリーショッパー最大手企業から見たホスピタリティとは?
これまでの調査結果のデータに裏付けられた、ホスピタリティが生む、企業運営における成果とは?
そして、渋谷氏の考えるホスピタリティと企業経営の関係、
「ホスピタリティは企業経営の○○○である。」
是非、ご覧ください!
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
2023.06.02
トピックス更新!『差別化サービスを構築する4つのステップ ~ コモディティ化を抜け出す戦略とは?~』2023.05.31
YOUTUBE更新! サービス業のリーダーなら組織運営にこだわるべし!「組織運営にホスピタリティを活用して売上・利益・生産性を最大化する!」2023.05.26
トピックスを更新! 「時間が無くても部下育成ができる3つのポイント!」2023.05.23
YOUTUBE更新! お客様の「してほしいこと」に気付けるスタッフの共通点は? 『高いホスピタリティを提供するために必要な3つの思考習慣』2023.05.21
トピックス更新! テーマ: 人手不足を脱出する「好循環サイクル」をつくる方法!
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.06.02
差別化サービスを構築する4つのステップ ~ コモディティ化を抜け出す戦略とは?~
最近、「コモディティ化」という言葉をよく耳にするようになりました。 コモディティ化とは、独自性...
マネジメントコラム
2023.05.26
これならできる!「時間が無くても部下育成ができる3つのポイント!」
「部下育成が重要なことだとは分かっているけど手が回らない・・・。」 サービス業...
マネジメントコラム
2023.05.21
人手不足を脱出する「好循環サイクル」をつくる方法!
「人手不足で、リーダーも現場に入り、オペレーションを回すのが手一杯!」 こんな現場のリーダーか...