Youtubeチャンネルはこちら
2021.05.20
ある老舗旅館でホスピタリティ研修を実施
コロナ禍において、お客様の利用が減少しているこの時期をどう過ごすのかは、
アフターコロナ以降の未来に大きな影響を及ぼします。
ましてや、旅館業においては通常営業の中で、
スタッフ全員が一同に集う事が難しいのが現実です。
そんな中、ある老舗旅館がアフターコロナを見据えて、
人材育成の一環としてホスピタリティ研修を実施しました。
競合は雇用調整助成金の為に休業をしている中、
この機会を教育の機会としているこの旅館の今後が楽しみです。
接客・接遇力向上ホスピタリティ研修
ホスピタリティ経営・コンサルティング・セミナー・講演のことなら
ザ・ホスピタリティーチーム
NEW ENTRY
TOPICSトピックス
マネジメントコラム
2023.09.28
メンバーの気持ちが上がる！「効果的な朝礼のやり方３つのポイント」
１日の仕事が始まる時、「メンバー全員のやる気は満ち溢れていますか？」 サービス業は感情労働であ...
マネジメントコラム
2023.09.23
職場のムードを良くする方法 ～難しい顔で戦略を考えるよりも、笑顔で職場のムードを良くしたほうが業績は上がる！～
「お客様が買い求める商品とは何でしょうか？」 飲食店であれば美味しい料理、豊富な種類の飲み物、...
ホスピタリティコラム
2023.09.16
日本のホスピタリティが世界一と言われる４つの理由 ～日本のおもてなし文化のルーツとは？～
「日本のホスピタリティは世界一」と言われていますが、何故なのでしょうか？ それ...