YOUTUBEを更新しました! テーマは、「接客で成功している店舗の3つの特徴」 ~ 商品を変えずに接客で付加価値を生む方法 ~ 接客を強みにして成功する店舗の3つの共通点 が分かります! ・ お客様がまた来たくなる「ウェルカム感」の作り方 ・ スタッフが楽しそうに働く職場が、なぜ売上アップにつながるのか ・ 商品そのものではなく、提供プロセスで付加価値を生む「文脈価値」の重要性。 サービス業、店舗運営の付加価値、感動接客の提供の仕方が分かります! 是非、ご覧ください!