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テーマ：サービス業におけるアンコンシャスバイアスとは？
アンコンシャスバイアスとは、
顧客サービスやリーダーシップに不具合が生じるということを意味します。
「このお客様は買わないだろう」
「このスタッフは若いから任せるのはまだ早い」
など、私たちは知らず知らずのうちに、
アンコンシャスバイアスに捕らわれています。
その克服術が分かる！！
是非、ご一読ください！！
https://thehospitalityteam.jp/wp/topics/%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%93%e3%82%b9%e6%a5%ad%e3%81%ab%e3%81%8a%e3%81%91%e3%82%8b%e3%82%a2%e3%83%b3%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%82%b7%e3%83%a3%e3%82%b9%e3%83%90%e3%82%a4%e3%82%a2%e3%82%b9%e3%81%a8%e3%81%af/
