ザ・ホスピタリティチーム代表の船坂光弘が、

企業研修総合メディアのキーセッションで、下記の記事を監修させていただきました！

◆ホテリエ必見 – お客様に感動してもらえるホテルの接客とは

https://keysession.jp/media/hotel-customer-service-that-impresses-customers/

◆接客が上手い人の特徴は？接客のコツをホスピタリティのプロが解説。

https://keysession.jp/media/what-are-the-characteristics-of-a-person-who-is-good-at-customer-service/

◆「怒る」「叱る」違い – 職場で上司が取るべき行動とは

https://keysession.jp/media/difference-between-getting-angry-and-scolding/

◆ホテル業界向け研修とは？

https://keysession.jp/category/Training-for-hotels/

是非、ご一読ください！