YOUTUBE更新！ テーマ：メンバー全員がもれなく、高いホスピタリティを提供する為のリーダーのマネジメント４つのポイント！

テーマは、

お客様にホスピタリティの提供度が高いスタッフと、マニュアル通りのことしかやらないスタッフ。

何故、そのような意識のバラツキが生じるのでしょうか？

そして、組織に所属するメンバー全員が「もれなく」高いホスピタリティを提供するには、どのようなマネジメントが必要なのでしょうか？

高いホスピタリティを提供するチームを作る４つのポイントが分かります。

是非、ご視聴ください！