コラムを更新しました! テーマは、 「顧客満足度」と「従業員満足度」を一緒に向上させて生産性を最大化するリーダーシップとは? もう、誰かを犠牲にして企業を繁栄させる時代は終わりつつあります。 従業員満足度、顧客満足度を一緒に高めて、みんながハッピーになりながら最終的に企業として 勝ち抜くリーダーシップが時代に求められています。 そのリーダーシップとは? 続きは日本コンサルティング推進機構のHPからご覧ください! https://www.jcpo.jp/archives/55678