トピックス更新！「日本一の『顧客満足企業』を創る秘訣とは？」

先日、ある企画でエステ業界の中で

２年連続顧客満足度日本一に輝いた企業の社長と対談をする

機会がありました。

その対談の中で、顧客満足度日本一の企業を創る秘訣に

ついて聞いたところ、

ふたつの重要なポイントが分かってきました。

続きは、日本コンサルティング推進機構のホームページからご覧ください。

日本一の『顧客満足企業』を創る秘訣とは？